KOMFORT wyróżniony za innowacyjność i profesjonalizm w handlu

1004 Views
0 Comments
All articles

KOMFORT wyróżniony za innowacyjność i profesjonalizm w handlu

Source: Komfort 6 min czytania
Spółka Sklepy KOMFORT otrzymała wyróżnienie w polskiej edycji konkursu na najlepszy koncept sklepu wnętrzarskiego Global Innovator Award (GIA), w kategorii handel wielkopowierzchniowy.
fot. Komfort
Spółka Sklepy KOMFORT otrzymała wyróżnienie w polskiej edycji konkursu na najlepszy koncept sklepu wnętrzarskiego Global Innovator Award (GIA), w kategorii handel wielkopowierzchniowy.

Jury konkursu, złożone z przedstawicieli branży wnętrzarskiej oraz specjalistów w dziedzinie visual merchandisingu, doceniło prowadzone przez Komfort działania na rzecz rozwoju i modernizacji konceptu sklepów oraz profesjonalizm w handlu. Wręczenie nagród odbyło się podczas I Kongresu Wyposażenia Wnętrz, który odbył się na początku listopada w Warszawie. Tegorocznym zwycięzcą, który zakwalifikował się do światowych eliminacji, został sklep Abonda z Warszawy.

Konkurs na najbardziej innowacyjną koncepcję sklepu Global Innovator Award (GIA) jest organizowany od dziewięciu lat przez międzynarodową organizację International Housewares Association (IHA). W konkursie może brać udział każdy sklep, który ma w ofercie elementy wyposażenia wnętrz. International Housewares Association jest organizacją non profit, która od ponad siedemdziesięciu lat wspiera rozwój branży wyposażenia wnętrz na świecie. W Polsce partnerem i sponsorem konkursu jest magazyn branżowy „Ambiente” należący do wydawnictwa Promedia. Laureatami trzech poprzednich, polskich edycji zostali:
2006 rok – Porcella, 2007 rok - Impresja, 2008 rok - Almi Decor - zwycięzca światowej edycji

Visual merchandising w nagrodzonym sklepie.
Do tegorocznej edycji zgłoszony został sklep Komfort zlokalizowany obok CH Tesco  przy ul. Św. Teresy 94 w Łodzi.  Sklep jest urządzony zgodnie ze standardami sieci. Na niewielkiej powierzchni 660 m2 zostały w nim zaprezentowane wszystkie oferowane branże: podłogi drewniane, panele, wykładziny dywanowe i elastyczne, dywany, tkaniny, drzwi, schody oraz akcesoria niezbędne do montażu i pielęgnacji, łącznie kilkanaście tysięcy produktów.  W sklepie zastosowano szereg  nowatorskich rozwiązań visual merchandisingowych.

Przede wszystkim sklep cechuje się czytelnym, a zarazem płynnym podziałem przestrzeni na poszczególne działy. Co istotne, z dowolnego miejsca w salonie klient widzi wszystkie branże i bez trudu odnajduje interesujące go produkty. Centralnym miejscem jest punkt informacyjno-kasowy, przy którym dyżuruje wykwalifikowany personel służący radą i pomocą na każdym etapie aranżacji podłogi – od projektu, poprzez montaż, aż po czyszczenie i konserwację.  Dzięki takiej lokalizacji personel jest cały czas w polu widzenia klienta. Sprawia to wrażenie większej dostępności personelu, ułatwia kontakt. Dodatkowo w każdym dziale wyodrębniono mniejsze stanowiska informacyjne, przy których dostępne są wzorniki produktów na zamówienie, katalogi, ulotki.

W sklepie zastosowano meble systemowe oraz stojaki zaprojektowane wg standardów sieci. Należą do nich m.in. biblioteczna wykładzin dywanowych na zamówienie ułożona w tęczę kolorów mieszcząca ponad 600 wzorników, ekspozytor z 700 wzorami tkanin, ekspozytory drewna i paneli mieszczące około 600 próbników. Również posadzka w sklepie została wykorzystana do prezentacji różnych typów pokryć podłogowych. Są to tzw. showfloory. Klient przemieszczając się po sklepie stąpa na przemian po miękkich i twardych podłogach, może wyczuć różnicę w miękkości pod stopami oraz w stopniu akustyczności różnych materiałów.

W asortyment podłogowy wkomponowano ekspozycję drzwi. Obejmuje ona kilkanaście skrzydeł od klasycznych po nowoczesne. Kolorystyka drzwi współgra z kolorystyką podłóg pozostających w bezpośrednim sąsiedztwie. Dzięki temu klient planujący zakupy obu produktów od razu widzi w jaki sposób dobrać do siebie wzory.  Ofertę skrzydeł uzupełnia kolekcja okuć oraz klamek.

W każdej z oferowanej kategorii jest możliwość dokonywania indywidualnych zamówień, na podstawie dostępnych wzorników oraz katalogów producentów. W ramach danego wzoru np. dywanu wybrać można rozmiar, kształt a nawet zaprojektować własny. Wykładzinę można przyciąć w dowolnym kształcie i zamówić jej obszycie. Osoby niezdecydowane mogą wypożyczyć próbniki do domu, aby dopasować je do innych elementów wystroju mieszkania.
Dzieci często towarzyszą rodzicom podczas zakupów. Specjalnie z myślą o małych klientach w salonie zaprojektowany został kącik dziecięcy, wypełniony zabawkami skierowanymi do różnych grup wiekowych. Rodzice mogą spokojnie zostawić w nim swoje pociechy i skoncentrować się na zakupach. Tu również można wybrać dziecięcy dywanik czy wykładzinę, a w oczekiwaniu na realizację zamówienia w sklepie można napić się kawy lub herbaty.

***
Firma Sklepy KOMFORT S.A., ekspert w dziedzinie podłogowych materiałów wykańczania wnętrz, powstała w 1992 roku w Szczecinie. W ciągu 17 lat działalności spółka stała się nowoczesną siecią handlową, liczącą ponad 120 sklepów zlokalizowanych na terenie całej Polski. W kwietniu 2007 r. sieć przeszła na własność funduszu Polish Enterprise Fund VI zarządzanego przez Enterprise Investors, zaś w sierpniu 2007 roku przejęła od duńskiego koncernu Taeppeland Holding, jednego ze swych największych rywali rynkowych, sieć sklepów Topwert Świat Dywanów.  W 2008 r. KOMFORT otworzył nowe biuro w Łodzi, dokąd przeniósł centralę operacyjną, aby skuteczniej zarządzać siecią sklepów. W Strykowie pod Łodzią ulokowany jest należący do spółki największy i najnowocześniejszy magazyn dystrybucyjny wykładzin zrolowanych w Europie Środkowej.

W 2008 roku KOMFORT zaczął rozwijać sieć poprzez franszyzę. Sklepy franczyzowe są otwierane w miastach 25- 70 tys. mieszkańców. Obecnie działa 8 salonów partnerskich. Firma Sklepy KOMFORT S.A. jest największym dystrybutorem pokryć podłogowych na polskim rynku, oferującym klientom blisko 4000 wzorów wykładzin dywanowych i elastycznych, 1000 wzorów paneli podłogowych i drewna oraz ponad 3000 wzorów dywanów. Firma aktywnie rozwija także ofertę usług, związanych z montażem i pielęgnacją pokryć podłogowych. Specjalnie z myślą o klientach instytucjonalnych powstała kolekcja KONTRAKT, obejmująca produkty przeznaczone do obiektów użyteczności publicznej. Strategią firmy jest oferowanie najwyższej jakości produktów, dostosowanych do upodobań klientów i inspirowanych najnowszymi trendami w aranżacji wnętrz. W sklepach sieci KOMFORT czekają eksperci, którzy służą radą i pomocą na każdym etapie aranżacji podłogi – od projektu, poprzez wybór produktów i montaż, aż po czyszczenie i konserwację dywanów, wykładzin czy paneli podłogowych. KOMFORT zatrudnia w Polsce ponad 1300 pracowników.

Was this article interesting?

Thank you for your feedback!

Stay up to date

Receive the most important news from the wood industry directly in your inbox.

Komentarze

Brak komentarzy. Bądź pierwszy!

Dodaj komentarz

Only signed-in users can post comments. Log in

Report a bug